15 lat Oferteo w Polsce

12 grudnia 2023

Dynamiczny wzrost, innowacyjność i elastyczność - kluczem do sukcesu w e-commerce

Od 15 lat firma Oferteo konsekwentnie rozwija się na polskim rynku e-commerce budując swoją pozycję lidera w sektorze usług. W ciągu ostatnich lat zanotowała dynamiczny wzrost, z potwierdzonymi zapytaniami od użytkowników sięgającymi prawie 1,8 mln w samym 2022 roku. W tym roku serwis ponownie idzie na rekord.

Platforma skupia w sobie ponad 1200 różnych kategorii usług na żądanie - od remontu, przez treningi personalne aż po fotografa oraz catering. Dzisiaj to ponad 620 tysięcy wykonawców usług z różnych branż zarejestrowanych na platformie.

Sukces w liczbach

Oferteo.pl to lider swojej kategorii na rynku. Działa w modelu reverse marketplace - czyli odwróconego e-commerce, gdzie zlecający określa potrzebę, a wykonawcy składają dostosowane do zapytania oferty. W maju 2023 serwis wprowadził tzw. “Oferteo Express”, usługę umożliwiającą szybkie i proste wyszukiwanie fachowców do nagłych zleceń jak usługi hydraulika czy elektryka. Obecnie projekt testowany jest w dwóch miastach w Polsce: we Wrocławiu oraz Warszawie.

Obecnie na naszej platformie przodują zapytania o usługi o dużych wartościach - sięgających od kilku do kilkuset tysięcy złotych. Są to zlecenia charakterystyczne przede wszystkim dla branży budowlanej. Docelowo jednak widzimy Oferteo jako miejsce znajdowania wszelkich usług, tak dużych jak i małych, zarówno dla osób fizycznych jak i dla firm.

mówi Karol Grygiel, CMO, co-founder Oferteo.

W minionym roku obrotowym (04.2022-03.2023), liczba zapytań złożonych na Oferteo.pl była rekordowa i wyniosła ponad 1,85 mln. A liczba kontaktów między zleceniodawcami i wykonawcami za pośrednictwem serwisu podwoiła się i przekroczyła 13 milionów.

Szybka adaptacja do zmian

Zmiany w zachowaniach konsumenckich wywołane pandemią COVID-19 spowodowały przyspieszenie dynamicznego wzrostu rynku usług online. Klienci, którzy nie mieli wcześniej do czynienia z e-handlem, dostali okazję by poznać jego przejrzystość i wygodę, natomiast marki zostały obarczone przymusem dostarczania wartości nie tylko poprzez swoje produkty, ale również poprzez doświadczenia, które tworzą dla swoich klientów.

Dynamiczny wzrost

Okres pandemii okazał się niezwykle sprzyjający dla rozwoju i wzrostu platformy. Przychody ze sprzedaży 3 lata temu wyniosły 14,9 mln zł. Wzrosły one do 42 mln zł w roku obrotowym 2022, co wskazuje na średnioroczną stopę wzrostu na poziomie 41%. Podobnie EBITDA firmy zwiększyła się z 2,3 mln zł 3 lata temu do 8,5 mln zł w 2022 r., ze średnioroczną stopą wzrostu utrzymującą się na poziomie 54%. Tak dynamiczny wzrost

Rynek usług online na żądanie

Analitycy firmy Infinity Research wskazują, że globalny rynek usług na żądanie online będzie się dynamicznie zwiększać. Biorąc pod uwagę to, że już w 2020 r. wielkość rynku usług oferowanych online na żądanie w Polsce wyniosła 9,9 mld dolarów i przewiduje się, że do 2025 r. osiągnie ona 76 mld dolarów, co oznacza średni roczny wzrost na poziomie 50%.

Dane odnoszą się do całego rynku, do którego zaliczamy wartości sprzedanych usług online oraz przychodów platform, które pośredniczą w tej sprzedaży. Obserwując dynamiczny wzrost na naszej platformie, możemy z pewnością potwierdzić tę tendencję. W szczególności dostrzegamy duże możliwości rozwoju w usługach dla domu, które są największym segmentem rynku usług online na żądanie, a także w sektorach usług finansowych i transportowych.

zauważa Martyna Głowińska, Brand Manager Oferteo.

Dzięki elastyczności, ciągłemu rozwojowi i dostosowywaniu się do zmieniających się oczekiwań klientów, Oferteo.pl pozostaje konkurencyjne na rynku e-commerce, który z roku na rok zyskuje na znaczeniu. Potwierdzają to także wyniki finansowe firmy - rosnące przychody i EBITDA pokazują, że firma jest na dobrej drodze, aby utrzymać swój silny wzrost w nadchodzących latach.

Niewątpliwie, historia Oferteo.pl jest dowodem, że doświadczenie zawodowe oraz umiejętność wykorzystania zdobytej wiedzy są kluczem do sukcesu w sektorze e-commerce. To praktyczne podejście pozwala platformie utrzymać swoją pozycję na rynku i dalej rozwijać ofertę, dostosowując się do zmieniających się potrzeb i oczekiwań konsumentów. W ciągu 15 lat działalności, Oferteo.pl przekształciło się z małego start-upu w jednego z wiodących dostawców usług e-commerce w Polsce.