2024 na rynku usług. Podsumowanie

08 stycznia 2025

Mamy za sobą bezsprzecznie rok usług budowalnych i remontowych - wynika z podsumowania Oferteo.pl - platformy z usługami online. W ciągu ostatnich 12 miesięcy użytkownicy złożyli za jej pośrednictwem blisko 2 mln zapytań poszukując firm i fachowców głównie z tych kategorii. Jakie inne branże były najpopularniejsze w konkretnych miastach oraz które firmy i fachy były najczęściej poszukiwane online?

Na platformie Zlecający mogą znaleźć Wykonawców w aż 900 kategoriach — począwszy od budowy domu, przez treningi personalne aż po organizację eventów. W minionym roku serwis notował średnio 1 mln 200 tys. odwiedzin miesięcznie, a bardziej aktywne na nim były kobiety, które stworzyły 53,99% zapytań w porównaniu do 46,01% - wygenerowanych przez mężczyzn.

Budowa i remont na podium

Zapewne nikogo nie zdziwi fakt, że te dwie szerokie kategorie usług cieszyły się w 2024 roku największym zainteresowaniem. Wśród nich wyróżniły się 3 usługi, do których należą:

Mat. własne Oferteo.pl.

a/ budowa domu metodą murowaną, która przebiła zeszłoroczny wynik wyszukiwań o 17% osiągając wynik ponad 30 000 zapytań na platformie Oferteo.pl!

Widzimy, że kategorie związane z budową doświadczyły praktycznie samych wzrostów w 2024 roku, co świadczy o silnej dynamice rozwoju tego sektora. Mimo trudności związanych ze zmieniającymi się warunkami rynkowymi wydaje się, że sektor budowlany nie tylko przetrwał, ale także wzrastał. Rosło też zapotrzebowanie na konkretnych fachowców.

Marta Kaleta - Domaradzka z Oferteo.pl

Zlecający usługi w sieci najczęściej poszukiwali: murarzy, tynkarzy, fachowców od pokryć dachowych czy kierowników budowy. Rosnące zapotrzebowanie na wykwalifikowanych kierowników budowy wynika z rosnących wymagań dotyczących jakości oraz terminowości realizacji projektów, a także złożoności i specyfiki współczesnych projektów budowlanych.

W obliczu tych wyzwań kierownicy budowy stają się niezastąpionymi specjalistami, których rola odgrywa kluczową rolę w powodzeniu każdego projektu budowlanego.

Marta Kaleta - Domaradzka z Oferteo.pl

Warto zauważyć, że rosnące zainteresowanie budową i zwiększony popyt na usługi tego sektora mogą stanowić pozytywny sygnał dla całej gospodarki, odzwierciedlając ożywienie w dziedzinie budownictwa jako ważnego składnika rozwoju społeczno-gospodarczego.

b/ montaż klimatyzacji to druga kategoria, która rozbiła przysłowiowy bank w minionym roku. Użytkownicy aż 31 985 razy złożyli zapytanie ofertowe związane z tym obszarem. To ogromna zmiana w porównaniu z 2023 rokiem, kiedy to zapytań było 24 tys. i daje wzrost o aż 34% rok do roku!

Wzrost w tej kategorii to nie tylko odpowiedź na zmiany klimatyczne. Rosnące standardy życia oraz rosnące oczekiwania dotyczące komfortu wpływają na zwiększone zainteresowanie montażem klimatyzacji. Ludzie coraz częściej szukają rozwiązań, które zapewnią im optymalne warunki wewnętrzne przez cały rok.

Dodaje eksperta Oferteo.pl

c/ panele fotowoltaiczne, choć są kategorią, która w 2024 roku zdecydowanie zastopowała, to nadal pozostają w czołówce poszukiwanych usług. W minionym roku jednak zanotowały spadek o 22,5%. Na ten element głównie wpływ ma fakt, że zmniejszono lub ograniczono dotacje, ulgi podatkowe lub subsydia przeznaczone na instalację paneli fotowoltaicznych co skutecznie zniechęciło inwestorów do podejmowania decyzji zakupowej dotyczącej tego produktu.

W tych miastach najwięcej osób szuka usług online

Na tle naszego kraju wyróżniają się 3 miasta, które od lat wymieniają się tylko pozycjami na podium w zakresie poszukiwania usług online. Są to:
Warszawa - z wynikiem 74 098 zapytań wygenerowanych w 2024 roku. To miasto od kilku lat utrzymuje 1 miejsce, ale też cały czas notuje wzrosty, w tym minionym roku to +10% r/r. Największe wzrosty zanotowały tutaj 2 kategorie: klimatyzacja do mieszkań i domów oraz malowanie mieszkań i domów (+40% r/r),
Kraków - który dumnie awansuje z 3 na 2 miejsce z wynikiem 44 392 zapytań, co daje wzrost w wysokości 10% r/r.
Wrocław - traci w porównaniu z 2023 rokiem 2 mieście na podium i z wynikiem 43 197 zapytań ofertowych ląduje oczko niżej. Spadek ten wynika z obniżenia dynamiki wzrostów do +5% r/r/.

Mat. własne Oferteo.pl.

To ci fachowcy byli poszukiwani w aż 6 województwach!

Wśród kategorii najpopularniejszych w kraju, w aż 6 województwach najczęściej pojawiały się zapytania dotyczące montażu paneli fotowoltaicznych. Na drugim miejscu, zagarniając 5 kolejnych regionów kraju, znalazła się kategoria Remonty wnętrz mieszkań i domów. W 3 województwach Zlecający na Oferteo.pl poszukiwali ekip i firm do budowy w technologii murowanej, a w 2 - do montażu klimatyzacji.

Mat.własne Oferteo.pl.

Polacy nadal chętnie inwestują w energię odnawialną, modernizują swoje wnętrza, dbają o solidne konstrukcje budynków oraz zapewniają sobie komfort termiczny poprzez montaż klimatyzacji. Te wyniki bezsprzecznie są wskazówką dla przedsiębiorców z branży budowlanej oraz usługowej w kontekście dostosowania oferty do aktualnych potrzeb rynkowych.

Marta Kaleta - Domaradzka z Oferteo.pl

Wiek, a najpopularniejsza kategoria w 2024

Dzięki szerokiemu spectrum kategorii i możliwości wyszukiwania — na Oferteo.pl można znaleźć przedstawicieli praktycznej każdej grupy wiekowej i sprawdzić, jakie usługi były najczęściej poszukiwanymi przez nich.
Duża zmiana pojawia się w młodszej grupie wiekowej, którą w 2024 roku interesowały usługi szwalni odzieży lekkiej. Wiek tzw. produkcyjny — czyli osoby w przedziale 25-44 spełniały swoje marzenia poszukując ekip budowlanych. Ci, którzy już dom wybudowali, czyli osoby do 54 roku życia — zajęły się ocieplaniem elewacji, a starszy target — wymianą okien.

Prawdopodobnie te dwa ostatnie elementy miały związek z pojawieniem się obowiązku posiadania paszportu energetycznego dla budynków w naszym kraju. Wymiana okien oraz ocieplenie elewacji są tutaj kluczowe dla poprawy efektywności energetycznej budynku. Dzięki temu obniża się zużycie energii na ogrzewanie, wentylację i klimatyzację, co przekłada się na niższe rachunki za energię.

Zauważa ekspertka z Oferteo.pl.

Mat.własne Oferteo.pl.

Rok 2024 przyniósł wiele zmian i wyzwań na rynku usług online. Umocnił kategorie budowlane, ale także dał miejsce na rozwój tych związanych z wykończeniem wnętrz.