BAROMETR USŁUG: II kw 25
    BAROMETR USŁUG: II kw 25
    Raporty

    BAROMETR USŁUG: II kw 25

    08 lipca 2025

    Sezonowe przesunięcia popytu. Analiza trendów usługowych w II kwartale 2025

    Analiza danych serwisu Oferteo.pl wskazuje, że kluczowe kategorie usług reagują dziś nie tylko na pogodę, ale też na rosnącą niepewność gospodarczą, spadek tempa inwestycji oraz lokalne różnice w zachowaniach konsumenckich.
    Poniżej przedstawiamy trzy główne obszary zmian, które powinny zwrócić uwagę zarówno firm usługowych, jak i inwestorów.
    Materiały własne Oferteo.pl.

    Materiały własne Oferteo.pl.

    Presja kosztowa hamuje duże inwestycje, rośnie popyt na usługi o mniejszej skali

    Dane pokazują wyraźne osłabienie popytu na duże projekty budowlane. Liczba zapytań o budowę domów spadła aż o 24,78% względem I kwartału bieżącego roku.

    Dosłownie obserwujemy efekt ochłodzenia na rynku inwestycji indywidualnych. Główne przyczyny to nadal wysoki koszt kredytów, brak jasności co do kierunku zmian w programach wsparcia oraz rosnące ceny materiałów i robocizny. Klienci, zamiast podejmować duże zobowiązania, decydują się na działania etapowe. 

    Alicja Czerwonka, analityczka Oferteo.pl.

    Podobną tendencję odnotowano w kategoriach związanych z instalacjami opartymi na odnawialnych źródłach energii: pompy ciepła (-21,83%) i fotowoltaika (-22,42%). W tle majaczą przyczyny systemowe: koniec programów dotacyjnych, wydłużone czasy realizacji i rosnąca konkurencja, która już nie nadąża z innowacjami.

    Zielona energia padła ofiarą własnego sukcesu. Kiedyś była aspiracją, dziś jest standardem. Tyle że trudno sprzedawać 'standard', jeśli brakuje nowej narracji i emocji. 

    Alicja Czerwonka, analityczka Oferteo.pl.

    W tym samym czasie rynek notuje wzrost zainteresowania usługami o niższym progu kosztowym i szybszym terminie realizacji. Na Oferteo.pl kategoria taka, jak elewacje i ocieplenia wzrosła o 12,32%, co wskazuje na rosnącą popularność działań termomodernizacyjnych. Hydraulicy i elektrycy notują stabilne zapotrzebowanie – odpowiednio +3,96% i -0,05%, co świadczy o tym, że są to kategorie odporne na sezonowe fluktuacje i nadal postrzegane przez zlecających jako usługi niezbędne.

    Wzrosty w usługach związanych z komfortem życia i szybkim efektem

    Największym beneficjentem sezonu okazała się kategoria montaż klimatyzacji, która zanotowała wzrost o 66,38% kwartał do kwartału. W zestawieniach lokalnych jest to najczęściej pojawiająca się kategoria wśród najpopularniejszych usług – obecna w TOP 3 w większości analizowanych miast, z wyjątkiem kilku lokalizacji w pobliżu zbiorników wodnych, takich jak Gdańsk, Gdynia czy Szczecin. Czy to efekt lokalnego mikroklimatu, innej architektury czy może złudnego poczucia komfortu?
    MiastoTOP 1TOP 2TOP 3
    BiałystokKlimatyzacja do mieszkań i domówRemonty wnętrz mieszkań i domówUkładanie kostki brukowej
    BydgoszczKlimatyzacja do mieszkań i domówRemonty wnętrz mieszkań i domówOkna PCV
    CzęstochowaOkna PCVKlimatyzacja do mieszkań i domówRemonty wnętrz mieszkań i domów
    GdańskRemonty wnętrz mieszkań i domówMalowanie mieszkań i domówOkna PCV
    GdyniaOkna PCVRemonty wnętrz mieszkań i domówMalowanie mieszkań i domów
    KatowiceRemonty wnętrz mieszkań i domówKlimatyzacja do mieszkań i domówMalowanie mieszkań i domów
    KrakówKlimatyzacja do mieszkań i domówRemonty wnętrz mieszkań i domówMalowanie mieszkań i domów
    LublinKlimatyzacja do mieszkań i domówOkna PCVRemonty wnętrz mieszkań i domów
    ŁódźKlimatyzacja do mieszkań i domówRemonty wnętrz mieszkań i domówOkna PCV
    OlsztynRemonty wnętrz mieszkań i domówOkna PCVUkładanie kostki brukowej
    PoznańKlimatyzacja do mieszkań i domówMalowanie mieszkań i domówUkładanie kostki brukowej
    RzeszówKlimatyzacja do mieszkań i domówUkładanie kostki brukowejBudowa w technologii murowanej
    SzczecinRemonty wnętrz mieszkań i domówOkna PCVRemonty łazienek
    WarszawaKlimatyzacja do mieszkań i domówRemonty wnętrz mieszkań i domówMalowanie mieszkań i domów
    WrocławKlimatyzacja do mieszkań i domówRemonty wnętrz mieszkań i domówMalowanie mieszkań i domów

    Wzrost zainteresowania klimatyzacją należy odczytywać jako sygnał zmiany oczekiwań klientów. Coraz częściej kluczowe są nie tylko kwestie techniczne, ale także subiektywny komfort i jakość codziennego życia. Dla branży usługowej to znak, że warto rozwijać ofertę w kierunku udogodnień domowych, także tych kojarzonych dotąd z segmentem premium. 

    Alicja Czerwonka, analityczka Oferteo.pl.

    Równolegle utrzymuje się silny popyt na remonty mieszkań (spadek tylko o 6,11%) oraz wzrost w kategorii ogród (+7,68%). Obie te usługi są typowe dla sezonu wiosenno-letniego i dają szybki efekt estetyczny lub funkcjonalny, co sprawia, że decyzja o ich realizacji podejmowana jest szybciej, bez długofalowego planowania.

    Segmenty zależne od kalendarza i koniunktury – księgowość i rynek nieruchomości w fazie przejściowej

    Największy liczbowy i procentowy spadek odnotowano w kategorii księgowość – aż o 33,59%. To zjawisko powtarzalne w tym okresie, ponieważ to właśnie I kwartał skupia większość działań związanych z rozliczeniami podatkowymi w Polsce.

    Tu widzimy świetny przykład sezonowości przewidywalnej, ale nadal zbyt rzadko wykorzystywanej w planowaniu działań marketingowych. Biura rachunkowe powinny rozwijać ofertę doradczą, która utrzyma kontakt z klientem przez cały rok. Stała relacja z klientem jest dziś więcej warta niż jednorazowe zlecenie rozliczenia PIT. 

    Alicja Czerwonka, analityczka Oferteo.pl.

    Na uwagę zasługuje też sytuacja na rynku nieruchomości. Choć ogólnie segment odnotował spadki rok do roku, w II kwartale wzrosło zainteresowanie usługami z kategorii pomoc w zakupie nieruchomości (1665 zapytań), podczas gdy spadło zapotrzebowanie na sprzedaż nieruchomości.

    To może oznaczać przejściową przewagę strony kupującej. Ceny nieruchomości stabilizują się, pojawiają się nowe opcje kredytowe i programy wsparcia. Dla agencji to moment, by przebudować komunikację i ofertę – mniej nastawioną na sprzedaż, bardziej na doradztwo zakupowe i obsługę inwestora.

    Alicja Czerwonka, analityczka Oferteo.pl.

    Wnioski
    Sezonowość w usługach nie tylko wróciła, ale staje się coraz bardziej przewidywalnym i skutecznym narzędziem planowania biznesowego. Umiejętność reagowania na jej rytm i lokalne niuanse to dziś realna przewaga konkurencyjna. Dane nie kłamią – pokazują, gdzie klient jest, czego szuka i kiedy jest gotów zapłacić.
    Powered by