Polacy chcą bezpieczeństwa finansowego i szybkiej obsługi – rośnie zainteresowanie ubezpieczeniami na życie
Polski rynek ubezpieczeń na życie zmienia się dynamicznie – klienci coraz częściej szukają nie tylko tradycyjnego zabezpieczenia rodziny, ale także wsparcia finansowego w przypadku poważnych chorób czy utraty zdolności do pracy – wynika z danych Oferteo.pl. Coraz większe znaczenie ma też możliwość współpracy zdalnej z doradcą, co wpisuje się w trend digitalizacji usług finansowych.
Materiały prasowe Oferteo.pl.
Analiza blisko 40 tys. zapytań ofertowych złożonych za pośrednictwem Oferteo.pl w okresie od 06.2024 do 07.2025 pokazuje, że najczęstszym oczekiwaniem klientów jest finansowe zabezpieczenie najbliższych w razie śmierci (36,4%), natomiast fundusze na leczenie w przypadku poważnego zachorowania interesują 27,4% badanych. Ochrona na wypadek niezdolności do pracy stanowi 18,7% wszystkich zapytań, a oszczędzanie na przyszłość i zabezpieczenie spłaty kredytu – odpowiednio 6,5% i 6,8%. Dane te potwierdzają rosnącą świadomość ryzyka zdrowotnego i finansowego wśród Polaków.
Drożej, dłużej – zdalnie?
Jeśli chodzi o sumy ubezpieczenia, największą grupę stanowią osoby wybierające kwoty 50 000–99 999 zł (27,8%) oraz 100 000–199 999 zł (18,5%). Powyżej 500 000 zł decyduje się tylko 3,9% klientów, co wskazuje, że większość Polaków poszukuje racjonalnych rozwiązań finansowych, dopasowanych do realnych potrzeb.
Pod względem okresu trwania ubezpieczenia, blisko połowa klientów wybiera polisę na maksymalnie 10 lat (do 5 lat – 22%, 6–10 lat – 17,8%), natomiast dłuższe okresy (16–40 lat) stanowią łącznie około 44% wyborów, co pokazuje zróżnicowanie potrzeb i dopasowanie do etapu życia klienta.
Materiały prasowe Oferteo.pl.
Zdalna współpraca z doradcą staje się normą – 70,7% klientów dopuszcza obsługę online, a tylko 29,3% preferuje spotkanie osobiste. Co istotne, prawie połowa klientów chce zawrzeć polisę w najbliższym możliwym terminie (48,9%), a kolejne 24,6% w ciągu miesiąca, co pokazuje presję czasową i potrzebę szybkiego reagowania ze strony doradców ubezpieczeniowych.
Ubezpieczamy – głównie siebie
Większość ubezpieczonych to pojedyncze osoby (65,2%), a 2-osobowe polisy stanowią 25,8% zapytań złożonych na Oferteo.pl. Trzy lub więcej osób ubezpiecza się w 9% przypadków, co odpowiada przede wszystkim rodzinom. Pod względem wieku klientów dominują osoby w przedziale 36–55 lat (40,9%), przy czym osoby powyżej 55. roku życia stanowią aż 36%, co pokazuje, że bezpieczeństwo finansowe staje się priorytetem także w starszym wieku.
Aktualnie 60,5% poszukujących polisy nie posiada jeszcze żadnej polisy, co potwierdza duży potencjał rozwojowy rynku. Spośród ubezpieczonych, najczęściej wybierane są oferty PZU (19,5%) i Allianz (2,4%), natomiast inne towarzystwa mają mniejszy udział.
– Polacy oczekują dziś od ubezpieczenia na życie nie tylko tradycyjnej ochrony rodziny, ale kompleksowego wsparcia w trudnych sytuacjach zdrowotnych i finansowych. Rosnąca popularność obsługi zdalnej pokazuje też, że klienci cenią wygodę i elastyczność – szczególnie osoby aktywne zawodowo i rodziny, które chcą szybko zabezpieczyć swoje interesy.
Marta Kaleta-Domaradzka, Ekspertka ds. PR i Marketingu z Oferteo.pl.
Wnioski z analizy pokazują, że rynek ubezpieczeń na życie w Polsce ma duży potencjał wzrostu, szczególnie w segmencie osób jeszcze nieubezpieczonych i wśród klientów oczekujących szybkiej, zdalnej obsługi. Firmy, które zaoferują dopasowane produkty oraz sprawną, nowoczesną obsługę, mogą liczyć na znaczący udział w rynku.
